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Yo tenia un l�nea con auna, de esas de oferta de todo integrado. TOtal que pasado un a�o, hemos hecho un cambio de domicilio. EN 20 dias no hemos recibido notificaci�n alguna, asi que ayer llame a ver que pasaba.

La primera operadora me dijo que todavia estaba en ejecuci�n y que no me pasaba con Raclamaciones ni bajas que todavia esta en ejcuci�n. El segundo operador me dice que no han podido contactar conmigo (mentira), que me llamaron hace 7 dias y no habian podido contactar conmigo y que faltaban datos de la direcci�n. Me dice que lo va a volver a tramitar y le digo que de tramitar nada, que me curse la baja y que me de el numero de tr�mite y su numero de operador. Se niega, y me dice que no me lo puede facilitar. Por supuesto ya se que no ha cursado nada, y el tio cabron me dice !Adios buenos dias!, pero no me cuelga, a lo que yo le digo que me puedo pasar todo el dia pegado, y entonces deja de hablar, esperando a que yo cuelgue.

Tercera llamada. Hablo con el operador y le digo que si me puede dar el numero de tramite de mi baja que al anterior se le ha olvidado darmelo. Este era novato y cae en la trampa.

Cuarta llamada. Le digo que me pasen directamente con bajas, fidelizacion o asesores comerciales (Para el que no lo sepa son los tres lo mismo), y le digo con toda mi cara a la operadora que si me ofrece algun programa de fidelizaci�n. Despues de discutir un rato, me ofrece mi linea con todo a mitad de lo que estoy pagando ahora y otra nueva tambien a mitad de precio, por la mitad de lo que estoy pagando ahora y las dos lineas los dos primeros meses gratis. Acepto.

4 llamadas. 115 minutos de 902 en total. Muchas horas de foros para saber lo que hacer. �Es que no es esto una verguenza. Diganmelo ustedes.

Se�or Montilla, Espero que no tenga que hablar usted nunca con el SAT de auna, ni de telef�nica, ni de ya.com….ni de jazztel….porque si no se va a enterar usted de lo que es la sociedad….de la desinformacion.

(Sigue en posteriores capitulos)